TestPassPort 642-427考試認證指南幫助很多考生順利通過Troubleshooting Cisco Unified Communications v8.0 (TVOICE v8.0)考試。該考試隸屬於CCNP Voice認證體系，原名CCVP考試，考生達到800分就可以通過642-427考試。要求考生在90分鐘內完成60至70道考題，選擇英語作為考試語種。考生需要在VUE考試報名並繳交考試費用，然後在各縣市VUE考場預約並完成考試。
642-427考試是CCNP Voice認證的一科考試。該考試測驗考生如何解決部署思科統一通信系統，解決思科統一通信系統在不同領域中的解決方案。考生主要是用來測試考生使用Cisco Unified Communications v8.0環境下的資源分流以及修復工具功能，如呼叫控制發現，分機移動跨集群撥號計畫以及全球化的呼叫路由解決。
CCNP Voice認證介紹
2010年10月19日,思科宣布CCVP認證，將其改名CCNP Voice。思科大力鼓勵考生參加新版CCNP Voice 語音認證。
思科CCNP Voice認證, 驗證語音知識和技能融入底層網絡架構。CCNP Voice認證的驗證強大的技能，實施，運行，配置和故障排除融合的IP網絡。CCNP Voice認證網絡專業人員可以創建協作解決方案，是透明的，易於擴展和管理。 專注於語音的CCNP思科統一通信管理器（Unified CallManager的前身），優質的服務質量（QoS），網關，關守，IP電話，語音應用和實用程序在Cisco路由器和Cisco Catalyst交換機。 CCNP Voice集成和故障排除思科統一通信應用，特別是思科的統一連接和Cisco Unified存在的應用程序。
CCNP Voice認證等級
CCNET ——CCNA Voice —— CCNP Voice —— CCIE Voice
CCNP Voice考試途徑
| 考試編號 | 考試名稱 | 答題時間 | 考試問題 | 合格分數 | 考試費用 |
| 642-437 CVOICE v8.0 | Implementing Cisco Voice Communications and QoS v8.0 (CVOICE v8.0) | 90 | 60~70 | 約800 | US$ 150 |
| 642-447 CIPT1 v8.0 | Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 1 v8.0 (CIPT1 v8.0) | 90 | 60~70 | 約800 | US$ 150 |
| 642-457 CIPT2 v8.0 | Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 2 v8.0 (CIPT2 v8.0) | 90 | 60~70 | 約800 | US$ 150 |
| 642-427 TVOICE v8.0 | Troubleshooting Cisco Unified Communications v8.0 (TVOICE v8.0) | 90 | 60~70 | 約800 | US$ 150 |
| 642-467 CAPPS v8.0 | Integrating Cisco Unified Communications Applications v8.0 (CAPPS v8.0) | 90 | 60~70 | 約800 | US$ 150 |