CompTIA Project+認證考試:PK0-005
CompTIA Project+ 是唯一旨在為 IT 專業人士傳授成功管理中小型專案所需的入門級技能的行業認證。它展現了專業人士在按時、按範圍規劃、執行和交付專案的能力,同時確保有效的溝通和資源管理。 CompTIA Project+ 著重實作操作技能,以應對實際專案挑戰。
考試詳情
考試版本:V5
考試系列代碼:PK0-005
上市日期:2022年11月8日
題目數:最多 90 題
問題類型:選擇題與績效題
時長:90分鐘
及格分數:710(滿分100-900)
語言:英語、日語、泰語
建議經驗:相當於 6-12 個月在技術環境中管理專案的實務經驗
Project+(V5)考試目標
專案管理概念(33%)
·項目特徵和方法:解釋項目特徵、方法和框架。
·敏捷與瀑布:比較選擇標準、團隊組成與溝通方法。
·變更控制:應用特定於專案的變更控制和管理流程。
·風險管理:識別風險、分析因應措施、了解角色和職責。
·問題管理:追蹤問題、解決問題並記錄結果。
·進度管理: 確定里程碑、安排活動順序、估算資源和維護進度。
·品質與績效管理: 比較回顧、衝刺評審、服務等級協定 (SLA)、關鍵績效指標 (KPI)、稽核和測驗週期。
·溝通管理:評估方法、開發平台和管理溝通。
·會議管理:設定議程、分配角色、時間限制和記錄行動項目。
·團隊與資源管理: 分析資源差距、管理團隊績效和定義角色。
·採購和供應商選擇:評估供應商、合約和採購方法。
專案生命週期階段(30%)
·發現階段的成果: 解釋商業案例、預審合格的供應商和財務概念。
·專案啟動: 制定專案章程、確定利害關係人、建立責任分配矩陣 (RAM) 並召開啟動會議。
·專案規劃: 分配資源、制定溝通計畫、定義範圍、建立時間表和執行風險評估。
·專案執行:管理任務、供應商、會議、預算、衝突和階段門審查。
·專案結束: 驗證可交付成果、簽訂合約、釋放資源、歸檔文件和召開結束會議。
工具和文件(19%)
·專案工具: 使用甘特圖、燃盡圖、PERT(專案評估審查技術)圖表、問題日誌、變更日誌、風險登記冊、儀表板和時間追蹤工具。
·生產力工具: 比較溝通、協作、會議、文件、日程安排和票務工具。
·品質和性能圖表: 分析直方圖、帕累托圖、散點圖、魚骨圖、燃盡圖/燃盡圖和決策樹。
IT與治理基礎知識(18%)
·環境、社會和治理 (ESG): 總結專案對環境、法規、公司價值和品牌價值的影響。… Continue reading