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  • PRINCE2™項目管理–專業詞彙

    驗收- (Acceptance)
    指客戶檢查接受項目交付物的過程。

    活動- (Activity)
    指在項目中的任何消耗資源(人力、物理和設施)、產生相應成本並且生產出一項或多項產品的過程。活動通常會在項目工作分解結構(WBS)中明確展示。

    現貨- (Actuals)
    指項目或其他活動中的實際成本和消耗。這是一個測量值,通常會被用來與計劃或預期值做比較。

    假設- (Assumption)
    預先接受為正確但缺乏證據的事物或定義。假設通常會發生在項目規劃階段並且被用來作為估算的基礎。應當將所有的假設都記錄下來;如果某假設在後期被證明不正確,可以對計劃和估算做出相應地調整。

    基線- (Baseline)
    基線是一個快照:一個被記錄在案的項目所處位置或狀態。儘管項目所處的位置以後可能會被更新,但基線始終保持不變,並可被作為原始狀態的參照與當前項目位置的對照。基線產品,例如軟件系統,應當被永久地記錄在案,以便於在將來的任何時間召回。

    預算- (Budget)
    經分配的、用於執行項目工作的款額及其他資源。

    商業論證- (Business Case)
    指啟動和繼續一個項目的原因和依據。商業論證應當定義出項目可產生的商業及其他收益,以及項目的成本和時長。商業論證同時還指出如何衡量項目的成功

    商業需求- (Business Requirements)
    指的是利益相關者對完成項目的商業要求。在項目起始階段,商業需求處於較高等級,但隨著項目的發展,這些需求被不斷地提煉並最終被細緻地記錄在正式的文件中。

    變更控制- (Change Control)
    指按照計劃的範圍、工期和預算來管理控制變更。在小型項目中變更控制可能採用非書面的、非正式的方式,但是在大型項目中,變更控制意味著一個牽涉很多項目利益相關者的、正式的過程(變更控制委員會)

    變更控制委員會- (Change Control Board (CCB))
    由利益相關者組成的團體,負責批准或否決對項目基線的變更。委員會在做決定之前必須了解變更的範圍以及變更對成本和工期可能造成的影響。他們或者拒絕採用變更,或者決定在什麼時候採用變更。如果變更被採用,那麼項目的範圍和基線計劃就會有所改變,估算也必須隨之修改。

    變更申請- (Change Request)
    指正式地對最終產品提出修改的方式。變更申請應當被上交給變更控制委員會並由委員會進行審批。

    客戶- (Client)
    項目活動的主要收益人或團體。

    竣工- (Close Out)
    項目工作的完成。

    約束條件- (Constraints)
    項目工作必須考慮的限制條件。典型的限制條件包括時間、預算和資源等。

    應急預算- (Contingency)
    用於實施應急計劃的時間和款額。

    控制- (Controlling)
    對項目進展的監控、測量和報告。行為包括將測量成本、工期和範圍與計劃成本、工期和範圍相比較;採取相應措施以保證實際測量值在計劃值範圍以內。

    糾錯活動- (Corrective Action)
    指為了使項目範圍、預算或工期重新回到計劃範圍以內而採取的行動。

    成本收益分析- (Cost Benefit Analysis)
    對項目的潛在成本和收益的分析並且與其他的投資形式相比較。通常被用來判斷一個項目的可投資性。

    關鍵路徑- (Critical Path)
    指連接項目起始與終止的一系列耗時最長的活動。這些活動很重要,因為一旦其中的任何一個活動發生延遲,整個項目也必定會延遲。

    交付物- (Deliverable)
    作為項目要求的一部分內容,它是項目或其他活動在契約強制下必須產出的一項產物。有些交付物可能是最終產品,而有的交付物可能是某些後續交付物所依賴的中間產物(例如設計)。

    依賴關係- (Dependency)
    指兩個或多個活動或任務之間的相互關係。如果一個任務在另一個任務完成之前無法開始,那麼這個任務就依賴於另一個任務。

    持續時間- (Duration)
    指一項活動完成所需的時間長度。

    人工- (Effort)
    指完成一項活動所需的人力時間長度。通常以人小時數、人天數、人星期數、人月數和人年數為單位。在項目規劃中,活動通常以人天數為單位。

    項目竣工報告- (End Project Report)
    通常指在項目完成後由項目經理提交的一份報告。其中包括對項目成果和主要議題的記錄。

    估算- (Estimate)
    指對項目成本、所需資源和工期的一個預計。

    施工進度表(甘特表)- (Gantt Chart)
    有時也被稱為條形表,指的是顯示活動安排和里程碑的時間表。所有的活動都列在左邊第一列中,上面第一行顯示時間長度,例如天數和星期數。在表格中每項活動都標出了其所需的時長。另外在表格中通常用箭頭來表明活動之間的依賴關係。里程碑(關鍵日期或活動)通常標有重點符號。

    影響評估- (Impact)
    指對潛在風險可能對項目造成的影響程度的評估。

    項目生命週期- (Life Cycle)
    項目通常是暫時的,有起始和結束的時間,並且通常以完成某些特定產物為目標建立起來的。因此項目擁有特定的周期,包括了明顯分割的不同階段。典型的項目生命週期包括:構想、啟動、施工和竣工。

    里程碑- (Milestone)
    用來標明一個項目或其某個階段完成的標誌。

    風險緩解- (Mitigation)
    指用來降低潛在風險發生的機率或者風險發生時可能對項目造成的危害的一系列計劃行為。

    項目目標- (Objectives)
    項目預期實現的可衡量的成果,包括實體交付物和無形產物。

    階段- (Phase)
    指項目實現每一個重要里程碑所需的一系列活動。通常一個項目會被分割為幾個階段以便於控制管理。這些階段通常顯示在項目工作分解結構中(WBS)。

    規劃- (Planning)
    指的是識別項目的成本、資源和實現項目目標和最終產品所必需的活動。

    項目- (Project)
    根據特定的商業論證,以生產交付一個或多個商業產品為目的而建立起來的臨時性組織。

    產品- (Product)
    產品指一個項目的任何中間產物和最終輸出。產品可能是有形的產物、軟件、知識產品、或者服務。一項產品本身可能是很多小產品的集合。一個項目的總交付物是項目的最終產品。如果一項產品本身也是項目契約要求完成的,那麼它也是一個交付物。

    流程- (Process)
    完成某項工作的一系列的步驟和行為。

    資源- (Resources)
    完成一個項目所需的一切。通常人力和財力也被稱為是資源的一類,但是資源也包括物力,例如辦公室,電腦等等。

    PMI
    美國項目管理協會

    Prince2
    受控環境中的項目(PRoject IN Controlled Environment)是一個高效項目管理的嚴謹的方法。它是英國政府採納的現行的項目管理標準,並且在英國和國際領域都得到廣泛的運用。

    可能性- (Probability)
    指某潛在風險可能發生的機率。

    項目領導- (Project Champion)
    指負責為項目獲取支持和資源的項目管理者或項目主管。這個項目領導的地位通常要高過項目經理。

    項目管理- (Project Management)
    指管理一個項目的過程。

    項目經理- (Project Manager)
    指負責管理項目的計劃和成果的人。項目經理最終對項目負有直接責任。

    項目計劃- (Project Plan)
    是一項在項目起始階段做出的、用來說明項目的主要產品以及為生產這些產品所必需的活動、工期、所需資源及相應成本的高層次計劃。隨著項目的進行,項目計劃會被逐漸具體化從而更加準確地展示對工期、成本、資源和活動的估算。

    要求- (Requirements)
    是一項描述項目交付物的特徵、功能和性能的正式的目標要求。

    風險- (Risk)
    任何可能影響到項目成功完成的事件。

    風險管理- (Risk Management)
    管理項目中的潛在風險,從而最大程度降低風險一旦發生對項目造成的影響。

    工期- (Schedule)
    識別項目中所有活動的起始和結束日期的一個時間線。

    範圍- (Scope)
    範圍通常指對項目成果的所有特徵和功能的描述。

    延誤- (Slippage)
    當一個項目超出了預算或者預計工期的時候,就發生了延誤。延誤是實際費用和工期與計劃值的偏差。

    利益相關者- (Stakeholders)
    任何對成功的項目成果有興趣的人和團體。

    任務- (Task)
    與活動同義。任務是指項目員工用一段時間來完成並且能夠產生一個或多個交付物的工作。

    項目工作分解結構- (Work Breakdown Structure (WBS))
    項目工作分解結構指對項目中所有活動的一個按等級的劃分。它是通過自上而下將高等級活動分解為多個低等級活動的過程而建立的。
    作者:sbuehring
    來源:泥胚文章寫作http://www.nipei.com原文地址: http://www.nipei.com/article/3683

  • PRINCE2™項目管理

    項目管理專業認證是一個經常聽到的疑問。很多申請專業資格的人都認為這樣的一個資格對他們的職業發展是很有幫助的。那麼,如果你是一個項目經理並且想提升你的專業地位,獲取專業資格是一個正確的選擇嗎?
    可以確定的一點是,成為一個被認證的項目經理意味著在雇主眼中,你擁有較高級別的、被行業和其他項目管理者認可的專業知識和技能。
    特別指明擁有項目管理認證資格的簡歷也比較容易在一堆無認證資格的簡歷中脫穎而出。
    另外,在英國項目管理的招聘廣告中常常會有明確的專業認證要求。在2005年的後半年中,超過60%的項目管理職位招聘廣告明確要求申請者俱有PRINCE2™項目管理認證資格。
    項目管理專業認證有哪些種類?
    就項目管理專業而言,認證從根本上可以分為三個方面。在英國,最為流行的是由APM Group管理實施的PRINCE2™認證;最近,英國的項目管理協會也開始提供一系列的專業資格認證;在美國和加拿大,由美國項目管理協會(PMI®)發放的專業資格更為流行。
    PRINCE2™
    PRINCE2™在英國是最主要的項目管理專業資格。起初在英國PRINCE2™是一個由政府制定的用來管理IT項目的標準。現在PRINCE2™已經成為眾多行業項目管理的標準,同時在歐洲其他國家和澳大利亞也得到了普遍的應用。最近,PRINCE2™認證資格更成為英國項目管理者們尋求職業發展的首選途徑。
    2006年,AMP Group先後在美國、日本、印度和中國建立起辦事處來推廣PRINCE2™,這也從另一個方面反映出PRINCE2的受歡迎程度。 PRINCE2™正在成為項目管理的一個全球性標準。聯合國開發計劃署(UNDP)已經採用了PRINCE2™標準,並且計劃在全世界推廣和支持PRINCE2™培訓。
    PRINCE2™認證包含兩個級別:基礎級和從業級。獲得基礎級的認證表明你了解PRINCE2™及其相關理論;而從業級的認證更強調PRINCE2™的實踐運用。兩個級別的認證都有考試要求,但都不要求學員的項目管理經驗。當然對於沒有任何項目管理相關知識和經驗的人來說,PRINCE2™從業級的考試可能有一定的難度。
    PRINCE2™基礎級
    基礎級要求通過一個小時的多項選擇題考試。目前基礎級考試的通過率約為97%。
    PRINCE2從業級
    從業級要求通過一個3小時的開卷考試,考生可以攜帶PRINCE2參考書入場。參加從業級考試的考生必須是已經通過了基礎級考試的。考題覆蓋大綱裡11個領域中的9個領域,每個領域佔40分,總分為360分。考生必須至少獲得180分才可以通過考試。
    在職的項目經理或者有意從事項目管理的人應該考慮獲取從業資格,而項目團隊職員、領隊和為項目提供支持的員工可以考慮獲取基礎級資格。
    項目管理協會(APM)認證資格
    項目管理協會(APM)是本行業在歐洲最大的組織,它在英國國內外擁有13500位個人會員和300多個組織會員。
    協會提供4種不同級別的認證資格。這些資格與國際項目管理協會(IPMA)的4個認證資格是相對應的。
    APM項目管理入門級資格
    這個認證資格是由項目管理協會和英國教育部合作,專為那些打算從事項目管理的和那些希望了解項目管理基本理論的人設計的。獲取這項資格不要求任何項目管理相關知識和經驗,但要求通過一個一小時的多項選擇題型考試。
    APMP
    這一項認證資格適用於那些擁有2年以下項目管理工作經驗,並且希望更好地理解項目管理以提高工作效率的人。這個資格要求通過兩個考試:一個一小時的多項選擇題型考試和一個文章寫作類考試。
    APMP主要考核學員在項目管理所有領域的知識掌握情況,包括從戰略和商業影響到技術、組織和人力管理技能等等。考核大綱是以APM知識體系(APMBOK)為基礎的。
    APM從業資格
    這個資格適合那些擁有3到5年簡單項目管理經驗的人群。申請者必須展示自己在簡單項目管理方面的技能以及大型項目管理中的一項關鍵控制功能的能力。另外,申請者必須至少滿足下列要求中的一項:
    已經獲得了APMP資格;
    可以展示對AMP知識體系(APMBOK)的良好掌握,同時已經獲得同等級別的認證資格,例如PMP、ISEB項目管理認證、以及開放大學的M865項目管理課程;
    用持續職業發展計劃(CPD)來證明申請者已經掌握了項目管理方面的基礎知識。
    註冊項目管理師(CPM)
    這項資格評定申請者在有效地管理重要項目和變更計劃方面的能力。申請者必須擁有廣泛的項目管理經驗,特別是管理完整項目的經驗。資格還要求申請者參與管理多個項目的完整週期。
    申請者必須展示其管理複雜項目的能力。這些項目必須:
    由多個公司或組織單位參與涉及不同的領域:如技術、商業和金融等
    由多個相互關聯的小項目或作業包組成
    要求運用APM知識體系(APMBOK)中公認的項目管理能力
    資格評定由自我鑑定表格、一份項目報告和一個由評定官小組主持的面試組成。評定官會特別檢查諸如專業態度、領導力技能、獨立判斷能力等個人品質,以及申請者對項目管理的理解和對管理工具、技巧和方法的正確使用。
    美國項目管理協會(PMI®)
    美國項目管理協會負責管理在美國及加拿大最流行的項目管理專業認證。
    助理項目管理師認證(CAPM®)
    CAPM®是為項目團隊成員以及初級的項目經理設計的入門級專業資格。資格獲得者必須展示其對項目管理流程和術語的正確理解,並且通過一個3小時的多項選擇型考試。 CAPM®還要求申請者有1500小時的項目工作經驗。
    專業項目管理師認證(PMP®)
    美國項目管理協會(PMI®)提供一個以考試為基礎的專業項目管理師認證。 4小時的多項選擇考試主要考核申請者對項目管理知識體系(PMBOK)的理解。另外,申請者必須已經獲得一定時間的項目管理經驗,包括7500小時負責領導某些具體任務的工作和5年以上的項目管理經驗。
    PRINCE2™是英國政府商務部的註冊商標;“PMI”是美國項目管理協會在美國及其他國家的註冊商標。 “PMP”以及PMP專用標記是美國項目管理協會在美國及其他國家的註冊資格標誌。 “PMBOK”是美國項目管理協會的註冊商標。 CAPM®是美國項目管理協會的資格標誌。
    作者:sbuehring
    來源:http://www.nipei.com/article/3641