通過無線路由器進行無線上網,已經變得逐步普及起來;不過,在無線上網的過程中,我們常常會遭遇到各式各樣的網絡故障,這些網絡故障嚴重影響了正常的上網效率。事實上,我們只要在平時加強排查,及時總結各種常見網絡故障的排除經驗,相信日後我們一定能成為一名管理無線網絡的行家里手!
排查連接線路,解決只發不收故障
查看無線網絡連接狀態信息時,我們有時會看到無線網絡可以對外發送信息,但無法從外部接收信息,這種單向通信的方式顯然會影響我們正常的無線訪問操作。當不幸遭遇到無線網絡單向通信的麻煩時,我們可以按照如下思路進行逐一排查:
首先要保證無線網絡連接線路處於通暢狀態。在查看線路是否處於連通狀態時,我們可以先打開IE瀏覽器,並在彈出的瀏覽窗口地址欄中輸入路由器默認使用的IP地址(該地址一般能夠從路由器的操作說明書中查找到),之後正確輸入路由器登錄帳號,打開路由器的後台管理界面;接著在該管理界面中執行ping命令,來ping一下本地Internet服務商提供的DNS服務器地址,要是目標地址能夠被ping通的話,那就表明路由器設備到Internet服務商之間的線路連接處於暢通狀態,要是目標地址無法被ping通的話,那說明路由器內部的部分參數可能沒有設置正確,這時我們就必須對路由器內部的配置參數進行一下逐一檢查。
在確認路由器內部配置參數都正確的前提下,我們可以在局域網中找一台網絡配置正確、上網正常的工作站,並在該工作站中執行ping命令,來來ping一下路由器使用的IP地址,要是該地址可以被正常ping通的話,那就意味著局域網內部的線路連接也處於暢通狀態,要是ping不通路由器使用的IP地址時,那我們就有必要檢查本地工作站使用的網絡參數與路由器使用的網絡參數是否相符合,也就是說它們的地址參數是否處於同一網段內。要是上面的各個地址都能被順利ping通,但無線網絡連接仍然處於只發不收的狀態時,那我們不妨重點檢查一下本地工作站的DNS參數以及網關參數設置是否正確,在確認這些參數正確後,我們還需要再次進入到路由器後台管理界面,從中找到NAT方面的參數設置選項,並檢查該選項配置是否正確;在進行這項參數檢查操作時,我們重點要檢查一下其中的NAT地址轉換錶中是否有內部網絡地址的轉譯條目,要是沒有的話,那無線網絡連接只發不收故障多半是由於NAT配置不當引起的,這時我們只要將內部網絡地址的轉譯條目正確添加到NAT地址轉換錶中就可以了。
排查連接方式,解決間歇斷網故障
在本地局域網通過無線路由器接入到Internet網絡中的情形下,要是局域網中的工作站經常出現一會兒能正常上網、一會兒又不能正常上網的故障現象時,我們首先需要確保工作站與無線路由器之間的上網參數一定要正確,在該基礎下就應該重點檢查無線路由器的連接方式是否設置得當。通常情況下,無線路由器設備一般能支持三種或更多種連接方式,不過默認狀態下多數無線路由器設備會使用“按需連接,在有訪問數據時自動進行連接”這種連接方式,換句話說就是每隔一定的時間無線路由器設備會自動檢測此時是否有線路空載,要是成功連接後該設備並沒有偵察到線路中有數據交互動作的話,它將會把處於連通狀態的無線連接線路自動斷開。為此,當我們在實際上網的過程中,經常遇到間歇斷網故障現象時,我們可以嘗試進入到無線路由器後台管理設置界面,找到連接方式設置選項,並查看該選項的參數是否已經被設置為了“自動連接,在開機和斷線後進行自動連接”,要是不正確的話,必須及時將連接方式修改過來,最後在後台管理界面中執行保存操作,將前面的參數修改操作保存成功,最後重新啟動一下無線路由器設備,相信這樣多半能解決無線網絡間歇斷網故障。
當然,通過上面的設置仍然不能解決間歇斷網故障現象時,我們需要檢查一下本地無線局域網中是否存在網絡病毒攻擊,因為一旦ARP網絡受到病毒非法攻擊的話,也有可能出現間歇斷網故障;此時我們不妨在本地工作站系統中,打開本地連接屬性設置窗口,然後進入到網卡設備的屬性設置界面,在該界面中嘗試修改一下網卡使用的IP地址,看看在新的IP地址條件下,間歇斷網故障是否還能出現,要是該故障繼續出現的話,我們一定要藉助專業的抗病毒攻擊的工具軟件來保護無線局域網了。
排查連接位置,解決上網遲鈍故障
在嘗試無線訪問操作時,如果發現訪問速度非常緩慢的話,我們應該進行兩方面的排查操作。首先需要排查確認的是我們當前訪問的WEB服務器是否正處於繁忙工作狀態,一旦目標服務器正處於繁忙工作狀態的話,我們唯一能做的就是盡量避開上網高峰期;要是在任何時段訪問WEB服務器時,訪問速度一直很緩慢的話,那多半是無線傳輸信號比較微弱引起的。而導致無線傳輸信號比較微弱的最主要原因,往往就是無線路由器設備的連接位置擺放不當;為了盡可能提高無線信號的強度,我們一定要將無線路由器設備擺放在一個位置相對較高的地方,而且要確保該設備與工作站之間不能有較多的水泥牆壁,不然的話無線信號的傳輸很容易受到外界干擾,導致信號衰減幅度巨大,從而影響無線上網的訪問速度。此外,需要提醒各位的是,如果無線路由器設備是用於局域網中的話,那麼一定要確保該設備位於所有工作站的中心位置,確保每一台工作站都能快速傳輸數據。
排查連接狀態,解決無法登錄故障
首先需要向各位聲明的是,這裡所提到的“無法登錄故障”主要是指無法登錄進無線路由器後台管理界面,造成無線路由器無法登錄的原因有很多,我們應該先從無線路由器的連接狀態著手,來查看該設備此時是否存在硬件方面的故障。通常情況下,我們可以通過觀察無線路由器控制面板中的信號燈來快速確定該設備是否存在硬件故障。例如,要是無線路由器的電源信號燈不亮的話,那很有可能是該設備輸入電壓不正常,這個時候我們必須要重新更換一台新的無線路由器設備了;要是電源信號燈始終處於長亮狀態的話,這也屬於不正常的現象,此時我們不妨檢查一下該設備所連的寬帶線路,可以考慮換用其他的網線重新連接。
在確認無線路由器連接狀態正常的情況下,我們不妨進入到局域網工作站系統中,查看一下當前所使用的網絡連接,看看工作站使用的IP地址是動態地址還是靜態地址,要是以前使用的是動態地址的話,我們可以嘗試將工作站IP地址修改成使用靜態IP地址,同時將本地系統的網絡防火牆功能關閉掉。通過上面的努力,如果我們仍然無法登錄無線路由器的話,可以嘗試修改一下IE的設置;修改IE設置時,可以先打開IE瀏覽器窗口,並在該窗口菜單欄中依次執行“工具”/ “Internet選項”命令,在彈出的Internet選項設置窗口中,單擊“連接”標籤,並在對應的標籤頁面中將“從不進行撥號連接”選中;之後再單擊一下該標籤頁面中的“局域網設置”按鈕,並在其後的設置頁面中將所有選項全部清空,最後單擊“確定”按鈕結束IE的設置操作。完成上面的設置操作後,再嘗試在IE瀏覽器地址框中輸入路由器地址進行連接,說不定這樣就能順利登錄進無線路由器了。
要是上面的各項排查還無法解決問題的話,我們可以通過無線路由器控制面板中的恢復按鈕將該設備參數全部恢復到出廠設置值,然後重新設置,相信這樣多半能解決無法登錄故障了。