作者：Richard Jang ，思科基於意圖網絡技術營銷工程師；Nilesh Doshi ，思科無線接入點軟件高級經理。
即使網絡的部署已經精益求精，趨於完美，要管理好企業級無線網絡也絕非易事。其中的難題在於，網絡管理員無法控制客戶端的行為，例如：未更新的無線驅動程序、硬件問題、執行異常的漫遊決定，以及移動到預期的射頻覆蓋範圍以外。這些情況隨時隨地都有可能發生，也很難追根溯源，如果無線客戶端不能安裝移動設備管理代理來進行洞察分析，這種麻煩更是尤為棘手……不過，這一切已成過去！
Intel Connectivity Analytics 簡介
思科和英特爾近日聯手推出了全新的分析解決方案 — Intel Connectivity Analytics 。它能針對任何具有最新英特爾驅動程序和無線芯片組，同時連接到受支持的思科無線網絡的客戶端，提供精細的驅動程序級客戶端洞察。
可以想見，在英特爾 Wi-Fi 6/6E 芯片組佔據絕大多數市場份額的各個企業級 PC 垂直行業，這一功能將帶來重大影響。 Intel Connectivity Analytics 功能直接內置於英特爾無線驅動程序，所以無需安裝任何客戶端代理。也正因如此，該功能甚至能廣泛適用於各種非企業環境。
除了遙測數據，Intel Connectivity Analytics 還能提供情報詳盡的報告，讓網絡管理員清晰了解如何一步一步應對任何問題，通過解決各種用例中的問題（參見下方圖 1 所示），確保用戶在高度複雜的無線部署環境中也能獲得出色的使用體驗。
▲圖 1. Intel Connectivity Analytics 的用例
六類分析報告，助您排憂解難
Intel Connectivity Analytics 會根據無線客戶端轉發到無線接入點（AP）的信息實時生成六種報告（圖 2），接著再將這些分析報告發送到 Cisco Catalyst 無線控制器或 Meraki 控制面板，幫助網絡管理員輕鬆便捷地發現和解決圖 1 所列的各種問題。
注意：“站點信息”、“相鄰 AP” 和 “故障 AP” 報告是在客戶端關聯時生成，其他報告則是在出現相應情況時觸發生成。
▲圖 2. Intel Connectivity Analytics 報告的詳細內容
識別過期的驅動程序、驗證新驅動程序並識別硬件問題：
站點信息報告可為網絡管理員提供常規遙測難以獲取的驅動程序級客戶端信息。網絡管理員有了這些更深入細緻的信息，就能精確找出無線連接不佳的客戶端的規格（例如軟件驅動程序或硬件型號），從而有針對性地解決問題。
無線網絡狀況不佳還有一個常見原因，那就是無線驅動程序過期。現在有了 Intel Connectivity Analytics，網絡管理員可以通過 Catalyst 或 Meraki 控制器上的站點信息報告全面了解網絡狀況，從而安心無憂地進行軟件更新。
對漫游進行故障排除
無線客戶端的漫游完全是一種自主決定，網絡管理員幾乎無法了解客戶端漫遊的原因。但是有了 Intel Connectivity Analytics，網絡管理員就能通過它提供的報告上的原因代碼了解其中緣由，例如低 RSSI、11v 建議、信標丟失或連到信號更好的 AP。根據這些洞察，網絡管理員將能更好地確定所關注的客戶端漫遊的原因是否合法。
識別不良連接：
當無線客戶端的 RSSI 低於特定閾值時，Intel Connectivity Analytics 會生成一份低 RSSI 報告，提醒網絡管理員關注可能的覆蓋盲區。據此，管理員可以提高 AP 的發射功率、增加更多 AP 並監測是否繼續有更多低 RSSI 報告生成，從而主動解決這些問題。
識別行為異常的AP
如果 AP 在其信標、探測器和關聯響應中廣播無效的 IE，則有可能造成連接和安全問題。 Intel Connectivity Analytics 支持的客戶端會報告這種情況，而且故障 AP 報告甚至會深入至數據包層面，著重指出有問題的身份驗證幀、關聯幀或丟失的響應幀。
Intel Connectivity Analytics 甚至可以通過未知 AP 報告檢測欺詐 AP 行為，這項功能可以識別和標記流氓 BSSID（未包含在之前相鄰 AP 報告中的 BSSID）。
它是如何工作的？
Intel Connectivity Analytics 需要使用思科企業級網絡中的 Cisco Catalyst 9800 系列無線控制器和 Catalyst 9100 無線接入點。控制器默認在每個 WLAN 中啟用該功能。 Intel Connectivity Analytics 支持的客戶端會將驅動程序級的遙測數據發回給無線接入點，這些數據經過處理後就能為用戶生成情報報告和洞察。
出於安全考慮，Intel Connectivity Analytics 的所有數據包交
運行 IOS XE 17.6.1 或更高版本並啟用該功能的思科無線網絡將在信標幀中通告 Intel Connectivity Analytics 的功能支持。
受支持的 Intel 客戶端將檢測並通過受保護的行動幀定期轉發遙測數據。
綜上所述，Intel Connectivity Analytics 能夠開創性地以無代理形式為網絡管理員提供精細的客戶端遙測信息。憑藉如此廣泛的用途、極低的 Day0 配置要求，這款強大的無線分析解決方案絕對是您不可錯過的選擇！請立即體驗 Intel Connectivity Analytics，讓您的無線網絡體驗更上一層樓！
