自 2024 年 4 月 15 日起測試的技能
受眾概況
MS-900考試面向希望證明自己具有基於雲端的解決方案基礎知識，可提高現場、遠端和混合工作人員的工作效率和協作能力的考生。 作為考生，你可能：
了解基於雲端的解決方案。
剛開始使用 Microsoft 365。
可以使用此考試來準備其他 Microsoft 認證，但這不是參加相關認證的先決條件。
身為考生，你應能推薦 Microsoft 365 解決方案，以解決常見的組織 IT 問題。 你應該了解 Microsoft 365 解決方案如何實現以下目標：
提高工作效率
促進協作
優化通訊
幫助保護數據
標識並促進合規性
你應該能夠推薦適用於以下領域的解決方案：
終點和應用程式管理
桌面虛擬化
自動化作業系統部署
報告和分析
你應該熟悉 Microsoft 365 授權、部署和遷移協助，以及為希望最大程度地利用雲端投資的組織提供的支援選項。
技能概覽
描述雲概念 (5-10%)
描述 Microsoft 365 應用與服務 (45-50%)
描述 Microsoft 365 中的安全性、合規性、隱私性和信任 (25-30%)
描述 Microsoft 365 定價、授權和支援 (10-15%)
描述雲概念 (5-10%)
描述不同類型的可用雲端服務
說明 Microsoft 服務型軟體 (SaaS)、基礎架構即服務 (IaaS) 和平台即服務 (PaaS) 概念和使用案例
描述 Office 365 和 Microsoft 365 的差異
描述使用雲端服務、混合式服務或本地服務的好處和注意事項
描述公有雲、私有雲和混合雲模型
比較雲端服務、混合服務和本地服務的成本和優勢
描述混合工作和彈性工作的概念
描述 Microsoft 365 應用與服務 (45-50%)
描述 Microsoft 365 的生產力解決方案
描述 Microsoft 365 的核心生產力功能和優勢，包括 Microsoft Outlook 和 Microsoft Exchange、Microsoft 365 應用程式和 OneDrive
描述核心 Microsoft 365 應用版，包括 Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote
描述 Microsoft 365 的工作管理功能，包括 Microsoft Project、Planner、Bookings、Forms、Lists 和 To Do
描述 Microsoft 365 的協作解決方案
描述 Microsoft 365 的協作優勢和功能，包括 Microsoft Exchange、Outlook、SharePoint、OneDrive 和 Stream
描述 Microsoft Teams 和 Teams 電話的協作優勢和功能
介紹 Microsoft Viva 應用
描述使用協作應用程式擴充 Microsoft Teams 的方式
描述 Microsoft 365 中的終結點現代化、管理概念和部署選項
說明 Microsoft 365 的終端點管理功能，包括 Microsoft Intune（Configuration Manager 和共同管理、終端點分析以及 Windows Autopilot）
比較 Windows 365 和 Azure 虛擬桌面之間的差異
描述 Windows 即服務 (WaaS) 的部署和發布模型，包括部署環
確定 Microsoft 365 應用版的部署和更新頻道
描述 Microsoft 365 的分析功能
描述 Viva Insights 的功能
描述 Microsoft 365 管理中心和 Microsoft 365 使用者入口網站的功能
描述 Microsoft 365 管理中心以及其他管理中心內提供的報告
描述 Microsoft 365 中的安全性、合規性、隱私性和信任 (25-30%)
描述 Microsoft 365 的身份和存取管理解決方案
描述 Microsoft Entra ID 的身份驗證和存取控制管理功能
描述雲端標識、本地標識和混合標識的概念
描述 Microsoft 如何使用多重驗證 (MFA)、自助式密碼重設 (SSPR) 和條件存取等方法來保護識別、存取和資料安全
描述 Microsoft 365 的威脅防護解決方案
描述 Microsoft Defender XDR、Defender for Endpoint、Defender for Office 365、Defender for Identity、Defender for Cloud Apps 和 Microsoft Defender 門戶
描述 Microsoft 安全功能分數的優點和功能
描述 Microsoft 365 如何解決針對終結點、應用程式和識別的最常見威脅類型
描述 Microsoft 365 的信任、隱私、風險和合規解決方案
描述零信任模型
描述 Microsoft Purview 合規性解決方案，例如內部風險、審核和電子資料展示
描述敏感度標籤和資料遺失防護等 Microsoft Purview 資訊保護功能
描述 Microsoft 如何支援資料駐留以確保法規遵循
描述 Microsoft Priva 的功能與優勢
描述 Microsoft 365 定價、授權和支援 (10-15%)
確定 Microsoft 365 定價和計費管理選項
描述 Microsoft 雲端服務的定價模型，包括企業協定、雲端解決方案供應商和直接計費
描述可用的計費和帳單管理選項，包括記帳頻率和付款方式
確定 Microsoft 365 中提供的授權選項
描述許可證管理
介紹基本許可和附加許可之間的差異
確定 Microsoft 365 服務的支援選項
描述如何為 Microsoft 365 服務建立支援請求
描述 Microsoft 365 服務的支援選項
描述服務等級協定 (SLA)（包括服務額度）
使用 Microsoft 365 管理入口網站或 Microsoft Entra 管理中心確定服務運作狀況
