分析:淺談09年企業網絡應用四大趨勢

企業網絡應用,是網絡技術發展的一條主幹。在即將過去的08年中,企業網絡應用有了長足的發展與進步。如SOA與SAAS的發展與成熟,降低了企業部署網絡應用的成本;如防火牆技術的革新,提高了企業網絡的安全等等。在09年中,企業網絡應用必將有進一步的發展。筆者大膽預測,09年中企業網絡應用將呈現四大趨勢。
趨勢一:企業網絡環境將不再由Windows網絡環境占主導

在08年之前,企業的網絡環境基本上都是基於微軟的操作系統搭建的。雖然Unix等網絡環境也有,但那也只是集中在一些金融、銀行等行業。 90%以上的企業,採用的還是微軟的網絡環境。

但是,08年微軟加大了盜版的打擊力度,讓企業有點擔心。微軟打垮了番茄家園這個“盜版製造商”、推出盜版驗證等等,讓企業有唇亡齒寒的感覺。企業網絡管理員很擔心自己成為下一個被打擊的對象。所以,都在想一些應對的策略。在經濟危機的影響下,若讓企業去購買正版的操作系統與辦公軟件,可能不怎麼現實。為此,企業只剩下一個選擇,就是採用免費的Linux等操作系統以及配套的辦公軟件。

據筆者朋友圈反映,他們都有在09年對網絡進行轉型的計劃。至少要先在幾個部門內進行嘗試。否則的話,正的等到微軟盜版打擊之風刮倒企業身上的話,就不知道如何應對了。微軟的打擊盜版活動,反而把自己的一大堆客戶推向了自己的競爭對上Linux等,這可能是微軟“好心做壞事”吧。

Linux操作系統其安全性、穩定性相對來說,要比Windows系統要有一定的優勢。而且,其業提供了類似微軟操作系統的視頻界面,用戶接受起來也比較容易。故,Linux是微軟操作系統的一個很好的替代品。

所以,在09年即使微軟放鬆對盜版的打擊力度,企業也會開始關注網絡環境的轉型。至少會在小範圍內部署Linux等應用。如把某個網絡服務器轉型為Linux操作系統等等。只有如此,在事到臨頭時,才能夠從容應對。故筆者預測,在09年,Windows網絡環境的主導地位將會被動搖。在支持異構網絡環境的應用軟件逐漸增多的情況下,企業會考慮採取其他一些便宜、甚至免費的操作系統,來降低企業的管理成本。

趨勢二:企業將更加註重信息安全

在網絡安全方面的工作,09年可能也會有一個比較大的轉變。在08年之前,大家談網絡安全這個話題是,總是圍繞病毒、非法攻擊、木馬等對企業網絡的危害。但是,很少涉及到信息方面的安全。但是,在09年這種情況會有所轉變。

一是因為在08年低,不少企業紛紛裁員或者降低員工工資。一些員工為了發洩不滿,採取了一些極端的行為。如惡意刪除文件服務器中的文件;或者惡意洩漏企業的機密信息,如客戶資料、供應商產品價格等等;又或者惡意修改管理軟件中的數據等等。這些行為極大的危害了企業信息的安全。所以,雖然08年下半年在經濟危機影響下,企業的資金壓力比加大,但是,不少企業仍然加大了對企業信息安全防護上的投入。這種形勢在09年隨著企業裁員力度的加大,還會有進一步的發展。

二是國內不少企業在轉型。以前他們只是一些簡單的加工廠,沒有多少技術含量。所以,所謂的機密信息也就比較少。但是,08年國家出台了一系列對於創新、自由品牌的獎勵政策。所以,企業也就增加了在產品研發上的投入。可是,這就帶來了一個問題。在信息化辦公的環境中,如何保障這些研發資料的安全。在筆者的周圍,08年中就有很多人因為洩漏企業的這些資料而被掃地出門;有些甚至通過法律途徑賠償損失。在09年,關注企業信息安全,已不再是一些跨國企業、產品研發部門的專利。更多的企業,在增加產品研發投入的同時,也會更多的去關注如何保護這些關係到企業發展的資料。

所以,在以上種種因素的推動下,筆者認為在09年將會有越來越多的企業採用綜合性的文件保護方案,來保護企業信息的安全。在網絡安全管理中,信息安全解決方案將會在各大企業中被廣泛的應用,而不再只集中在一個小範圍之內。

  趨勢三:內部網絡應用將向互聯網擴展

在08年之前,大概80%以上的管理軟件都是基於傳統的客戶端/服務器端模式。這種方式有一個缺陷,就是若要在互聯網上訪問這個軟件的話,就會比較困難,需要通過額外的配置。如利用VPN或者NAT技術連接企業內部的應用服務器。

但是,在09年這種情況將會有所改變。

一方面在奧運會期間,為了緩解出行難的問題,國家紛紛建議企業員工在家辦公。而要實現這個目的,就有一個問題擺在面前。員工在家如何訪問企業內部的應用服務器呢?要知道,在信息化辦公為主流的今天,大部分員工若離開了管理軟件,什麼工作都會無從下手。這無論是企業還是軟件公司,都看到了這個市場契機。有不少軟件企業,在08年就開始著手對傳統管理軟件的改造。在09年,將會有大批的基於瀏覽器/服務器模式的網絡應用軟件面世。

二是企業移動辦公的需要。員工在外面出差時,若要訪問企業的ERP系統,該如何處理?若總經理在休假時,想知道客戶的應收賬款情況,難道只有打電話問財務人員嗎?等等。企業現在已經不滿足於只有在企業內部才能夠訪問某些網絡應用軟件;他們希望無時無刻,即使在天涯海角,也能夠正常訪問。這可以給他們辦公帶來很大的便利。

讓流離在外的員工也可以享受到企業內部管理軟件的“關懷”,這一點相反一些新型的軟件公司做的比較好。因為他們沒有傳統管理軟件的束縛,利用NET等新技術平台開發軟件。所以,往往一些新出現的軟件或者新成立的軟件公司,其在這方面做的比較好。但是,像金碟、用友等軟件企業,他們的ERP系統、財務管理軟件反而還是基於客戶端/瀏覽器模式。不過,他們也在慢慢的轉變。筆者跟他們的實施顧問一直有聯繫。據他們透露,在09年中,可能也會推出基於瀏覽器/服務器模式的應用軟件。

可見,在09年,內部網絡應用將向互聯網擴展;在09年,員工對於辦公環境的束縛將會越來越小。

趨勢四:BBS,將成為企業員工溝通的平台

BBS發展也有不少年頭了。但是,至今為止,這基本上還是商業運作的對象。如現在基本上每個商業門戶網站下面都有一個論壇的子模塊,用來吸引人氣。有些企業,甚至靠運營一個論壇來謀生。

論壇由於維護成本高、管理難等原因,很少有企業把它引入企業內部管理,當作員工交流意見、發牢騷的平台。不過這種情況,或許在09年也將會有所改變。

筆者最近參加了一個企業信息化管理的論壇。在論壇上,有個知名學者明確提出了BBS在企業員工管理上的幾大優勢。如可以利用BBS實現大腦風暴收集用戶意見、利用BBS發現企業現有管理弊病、利用BBS讓員工成為企業的“主人”等等。在會上,這個學者還指出,以後BBS也將商業化,就如同一個管理軟件一般,從而降低企業管理維護的成本。 09年,會有比較多的企業把BBS引入到企業的日常管理中去,作為企業員工信息交流的一個集散地。而不再只是某些企業用來賺取利潤的工具。

筆者也非常贊同這一個觀點。因為筆者在這個會議之前,就已經決定要在年初部署BBS項目,讓他成為員工交流的一個平台。跟筆者持同一個立場的企業,應該不再少數。 09年,將是BBS技術在企業中發展的一個“大年”。論壇這個網絡應用中的老大哥,或許能夠在企業內部管理中,創出一片新的天地。

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